Dégât des eaux au plafond et dans la salle de bain
Que faire ?
- Coupez l’arrivée d’eau au niveau de votre compteur si la fuite provient de votre logement ou si vous ne connaissez pas son origine.
- Si la fuite provient de chez l’un de vos voisins et que vous n’arrivez pas à l’avertir, demandez au gardien, au concierge ou au syndic de copropriété de couper l’arrivée d’eau de l’immeuble.
- Si l’inondation est très importante, appelez les pompiers (18).
- Mettez autant que possible vos biens hors d’atteinte de l’eau.
- Évitez que les dommages ne s’aggravent (aérez, épongez, etc.).
Protégez votre logement et alerter vos voisins, propriétaire ou syndic et l'agence. Si le dégât des eaux provient de chez votre voisin, vous devez remplir un constat amiable.
Contactez votre assureur pour déclarer votre dégât des eaux.
Qui appeler ?
Si vous êtes victimes d’un dégât des eaux, vous devez prévenir l’agence et éventuellement le syndic.
Si l'origine de la fuite ne se situe pas chez vous, le copropriétaire devra se tourner vers ses voisins proches pour trouver l'origine.
Si l'origine n'est pas trouvée ou que les voisins sont absents ou refusent d'ouvrir leur porte, le copropriétaire occupant devra prévenir le syndic pour qu'une recherche de fuite soit engagée.
Avant de contacter un réparateur, mieux vaut appeler votre agence. En effet, il aura probablement le numéro d’un réparateur étant déjà intervenu dans l’appartement.
A qui les charges ?
Selon les cas :
Le locataire devra faire faire et régler la réparation de la fuite si elle lui incombe au regard du décret du 27 août 1987 qui fixe la liste des réparations locatives.
Par ailleurs, il existe dans certains contrats des trous de garantie.
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